酒店客房工作總結

酒店實習工作總結如下：實習概況 此次實習是在惠州惠東巽寮灣金銀灘度假酒店進行的，旨在將課堂所學知識與實際工作相結合，提升我們的實踐能力和職業素養。通過實習，我們深入了解了酒店行業的運作模式和客房部的工作流程。實習內容 培訓階段：在實習初期，我們接受了鋪床技巧等專業培訓，為后續的客房服務工作打下了堅實的基礎。

客房領班年終工作總結范文（精選5篇） 時間過得飛快，一年的工作又將告一段落?；仡欉@一年的工作，相信大家都取得了碩果吧，現在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結吧。你所見過的年終總結的報告應該是什么樣的？以下是我幫大家整理的客房領班年終工作總結范文（精選5篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

客房試用期工作總結怎么寫？以下是我整理的相關范文，歡迎閱讀。客房試用期工作總結一 時光流轉間，我已到酒店工作二個月。非常感謝領導封總對我的信任，給予了我體現自我、提高自我的機會。

在年終之際，對客房部一年所作的工作總結匯報如下： 2004年度客房完成的營業總額是 萬，月均完成 萬，客房的出租率為 ，各項指標較2003年有所上升，但離酒店下達的營業指標還有一定的距離。

客房部領班工作總結

1、篇一：酒店客房領班工作總結 十月剛剛過去，回想這一個多月來的客房見習領班工作，就像一首交響樂一樣，高低起伏，各種音符都有。但是通過這一個多月的工作，有收獲有成長。作為一名基層的管理者，需要學習的地方還有很多。領班不僅僅是想象中的檢查房間而已，需要做的還有很多。

2、客房領班年終工作總結1 忙忙碌碌中時間過的很快，轉眼已工作半年了，回顧這半年來的工作，我在公司各位領導及同事的支持幫助下，按照公司的工作要求，做好自己的本職工作，為了以后能在工作模式中有新的突破，工作方式有較大的改變，現將工作情況總結如下： （一）規范各崗位服務用語，提高對客服務，做到以客為尊。

3、工作是在不斷努力和總結之中才能換回進步的，作為西雅客房部基層管理人員的我，更應該做好自己的工作總結和計劃，才能認清新的發展方向接受新鮮科學的發展思路。下面是全年工作總結： 在工作中做任何事都要按程序規范化操作。

4、協助部門經理做好客房部的日常工作。做好考勤、簽到工作。合理安排樓層服務員的值班、換班工作。配合經理做好各項接待、安排工作，工作期間發現問題應及時處理，有疑難問題應及時上報領導。做好樓層的安全、防火、衛生工作。以身作責，監督、檢查樓層服務人員做好服務工作。

5、關于領班的工作總結范文 過去的一年，是保安部提升安全、服務品質的一年，也是安全工作完成較為理想的一年，為了今后工作的順利進行，現對20xx年工作進行回顧，以總結經驗，查找不足，期望在新的一年里能夠揚長避短，再創佳績。 發揚優勢管理，狠抓基層建設。 人員的變動情況。

6、XX年我客房部做了一下工作：一：XX年對客房部總體來說是比較忙碌的一年 首先是抓好了日常服務管理，勤到現場，發現問題及時指出并進行培訓，以確保對客服務質量，對客房清潔衛生進行全面檢查，公共區域的清潔衛生及時檢查，合理安排計劃衛生，做好設施設備的維護保養工作。

急求飯店各工作崗位職責

1、直屬部門：門店 直屬上級：店長、副店長（助理店長）適用范圍：各門店干貨食品部經理、百貨部經理 崗位職責：1．嚴格管理員工的工作紀律，提高工作效率；2．負責樓面的商品陳列和促銷的實施，達到預期銷售目標；3．負責商品的續訂貨和庫存的管理；4．控制樓面的損耗；5．組織實施盤點。

2、藥店收銀員崗位職責 要有良好的道德思想品質，嚴守商業秘密，熱愛本職工作，責任心強，工作任勞任怨，具有熟練的專業技能和基礎的財務知識。 熟悉零售藥店工作流程。 收銀員每天上崗后做好收款前的準備工作，檢查收款機當前狀態是否能正常工作，發票、找零準備工作是否做好，搞好衛生。

3、二十 督促公司委派在飯店從事管理的人員服從飯店總經理的統一管理；二十 履行公司董事會賦予的其他職責。第四章 日常工作方式 二十 管委會主任代表管委會對飯店的管理行使管委會的職權，主任不在飯店現場時，由其授權的秘書長或副主任代為行使職權。

客房清掃十大標準

客房清掃的一般原則 （1）從上到下。例如，抹試衣柜時應從衣柜上部抹起。（2）從里到外。尤其是地毯吸塵，必須從里面吸起，后到外面。（3）先鋪后抹。房間清掃應先鋪床，后抹家具物品。如果先抹塵，后鋪床，鋪床揚起的灰塵就會重新落在家具物品上。（4）環形清理。

客房清潔衛生標準 - 視覺清潔：所有可見區域應無污漬。- 觸感清潔：所有手能觸及的區域應無灰塵。- 衛生安全：所有設備和用品應無病毒和細菌。- 空氣清新：房間內應保持空氣清新，無異味。

“十無”：四壁無灰塵、蜘蛛網；地面無雜物、紙屑、果皮；床單、被套、枕套表面無污跡和破損；衛生間清潔，無異味；金屬把手無污銹；家具無污漬；燈具無灰塵、破損；茶具、冷水具無污痕；樓面整潔，無“六害”（指老鼠、蚊子、蒼蠅、蟑螂、臭蟲、螞蟻的危害）；房間衛生無死角。