餓了么風神系統怎樣查找騎手軌跡,超級非常著急在線等

1、打開餓了么官方APP或網站，登錄賬號。 進入訂單頁面，找到想要查詢的訂單。 點擊訂單詳情，一般可以看到騎手的實時位置及軌跡。部分情況下可能會由于隱私設置等因素暫時無法查看詳細軌跡，可以聯系平臺客服獲取更多幫助。

2、餓了么會盡快發布新功能：在結算付款的時候增加一個“我愿意多等5分鐘/10分鐘”的小按鈕。如果你不是很著急，可以點一下，多給藍騎士一點點時間。餓了么也會為你的善解人意一些回饋，可能是一個小紅包或者吃貨豆。

3、餓了么嚴重超時通常會根據情況來看是配送員的問題還是餐廳的問題，通常如果是配送員的問題，平臺會采取罰金的方式懲罰配送員，然后給予買家一定的紅包補償。如果是餐廳的問題，通常在買家進行投訴后，餓了么客服會介入后對餐廳進行一定警告，對于買家同樣會采取一定的紅包補償方式。

4、獲得騎手授權后，餓了么會提醒消費者，當前的騎手是聽力障礙和語力障礙。當消費者聯系騎手時，“電話”默認情況下，該選項將被關閉，該系統將建議消費者與騎手進行在線文本溝通。同時，在訂單分銷頁面上，該系統還將告知消費者騎手可能存在的障礙，以提高他們的理解。

知道騎手名字怎么找他

如果知道騎手的名字，可以通過美團、餓了么等外賣平臺的在線客服或熱線電話聯系平臺，向對方提供騎手的姓名以及訂單號后，平臺會根據信息查找該騎手的聯系方式，并進行轉接。

已完成的訂單。美團騎手的信息是不對完傳播的，但知道美團騎手名字可以在已完成的訂單中找到，并且只有完成的訂單才有騎手的信息，美團是一家科技零售公司，美團以“零售+科技”的戰略踐行“幫大家吃得更好，生活更好”的公司使命。

方法：打開手機上的美團APP并登錄。進去后點擊訂單已完成的訂單（只有完成的訂單才有騎手的信息）。在訂單詳情這里有一個聯系騎手，點擊一下。直接撥打該騎手的聯系電話。向下找到騎手的姓名，是實名認證的，是對方的真實姓名。

打開手機上的美團APP并登錄。 進入已完成的訂單頁面，這里可以看到所有完成的訂單，包括配送騎手的詳細信息。 在訂單詳情頁，您會找到一個“聯系騎手”的按鈕，點擊它。 通過點擊“聯系騎手”，您可以直接撥打騎手的聯系電話，方便您與騎手溝通或確認配送情況。

如果以上兩種方法都不行，可以通過互聯網搜索騎手電話。從互聯網上搜索配送員，主要是通過搜索引擎輸入配送員的姓名、電話號碼、工號等（這種方法好還是在緊急情況下使用）。

餓了么的訂單確認出餐后才有騎手信息

對。在餓了么中，找到訂單中的配送騎士，打開后就可以成功查看對方的信息了。餓了么的訂單確認出餐后才有騎手信息，點擊訂單在餓了么訂單界面，點擊打開需的訂單。點擊配送騎士打開訂單后點擊一下配送騎士。

正常下單后，如果進入了訂單詳情界面，可以在主界面下方找到并點擊【訂單】按鈕。 點擊您剛剛下單的訂單。 進入訂單詳情頁面后，您就可以看到騎手的位置信息了。點擊上方的地圖圖標，可以放大查看具體位置。需要注意的是，只有當騎手接單后，外賣處于配送過程中，您才能看到騎手的位置信息。

用戶在餓了么APP上下單后，系統會記錄下訂單信息，包括用戶選擇的外賣商品以及送達地址。商家接收到訂單后，會開始準備餐食，等待騎手前來取餐。此時，餓了么的派單系統會根據用戶地址、商家位置、騎手位置等因素，自動分配最近的騎手接收訂單。騎手收到派發的訂單后，可以選擇是否接單。

可以，只要你下單了，系統就會有詳細提示，包括你下的單目前的狀態，是在準備，還是在運送過程中，還會顯示詳細送餐人電話和飯店電話，也會顯示目前騎手位置，離你多遠，預計什么時候送到，都有顯示。

餓了么怎么看聊天記錄

1、第一種，如果是你的訂單正在派送當中，在派送的頁面當中，可以點聯系騎手，你和騎手的任何聊天記錄都能看到。

2、在送貨地圖頁面點擊騎手名字就會進入到聊天頁面，然后就可以看到了。

3、首先在手機中打開微信，如下圖所示。這時在打開的微信中，就可以進入到餓了么小程序中了。進入之后，找到訂單，點擊訂單下面的“在線聯系”。最后在打開的頁面中，即可看到聊天記錄，或者根據自己需要輸入問題，進行發送就完成了。

4、餓了么找到上一秒之前聊天的客服的方法如下。打開餓了么APP，進入首頁。點擊右上角的“我的”按鈕，進入個人中心。在個人中心頁面中，找到“客服與幫助”選項，點擊進入。在客服與幫助頁面中，可以看到歷史聊天記錄的選項，點擊進入歷史聊天記錄。

5、可以看到。根據上海拉扎斯信息科技有限公司官網信息得知，餓了么商家和顧客的聊天記錄只要不點擊刪除都會一直存在，可以看到之前的聊天記錄。